In het geval van een bestelfout of een niet correcte uitvoering van uw bestelling hebben wij een eenvoudige procedure opgesteld.  

In het geval van een bestelfout of een niet correcte uitvoering van uw bestelling hebben wij een eenvoudige procedure opgesteld. U kunt ons een e-mail sturen met daarin de volgende gegevens:

1) Klantnummer (dit staat vermeld op de factuur);

2) Uw naam adres en woonplaatsgegevens;

3) Het nummer van de zending (staat op de pakbon);

4) Het aantal colli(dozen) dat opgehaald moet worden door onze pakketdienst;

5) Artikelnummer en omschrijving van de artikelen die u wilt retourneren;

6) Reden van retour.

Ons e-mailadres is: info@pharma-pack.be. Na ontvangst van uw e-mail nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Of u neemt contact op via volgend nummer: 03/887 89 04

Hartelijk dank voor uw medewerking hierin.