In het geval van een bestelfout of een niet correcte uitvoering van uw bestelling hebben wij een eenvoudige procedure opgesteld.  

Stuur ons een e-mail sturen met de volgende gegevens:

1) Klantnummer (dit staat vermeld op de factuur);

2) Uw naam adres en woonplaatsgegevens;

3) Het nummer van de zending (staat op de pakbon);

4) Het aantal colli(dozen) dat opgehaald moet worden door onze pakketdienst;

5) Artikelnummer en omschrijving van de artikelen die u wilt retourneren;

6) Reden van retour.

Ons e-mailadres is: info@pharma-pack.be. Na ontvangst van uw e-mail nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
U kunt ook rechtstreeks contact opnemen via volgend nummer: 03/887 89 04

Hartelijk dank voor uw medewerking.